پایان نامه بررسی اولویت بندی فاکتورهای تاثیرگذار بر استفاده بهینه از فن آوری اطلاعات

عنوان کامل پایان نامه :

 ارزیابی فاکتورهای تاثیرگذار بر استفاده بهینه از فن آوری اطلاعات در صنعت بیمه سلامت در استان گیلان

تخصصی شدن : استفاده از فن آوری اطلاعات فرصت هایی را فراهم آورده تا بنگاه ها بتوانند به طور تخصصی تر کار کنند.شرکت ها می توانند با تمرکز در یک قسمت از زنجیره ارزش در آن قسمت به صورت تخصصی به فعالیت پرداخته و به برون سپاری سایر فعالیت ها بپردازند.کارهای تخصصی از جمله از تخقیق و توسعه،امور اجرایی،مدیریت دارایی ها و مدیرت خسارت ها را می توان به شرکت های تخصصی سپرد و در یک قسمت از زنجیره ارزش به صورت تخصصی به فعالیت پرداخت.در این باره می توان به شرکت بیمه آینیز^[۱] اشاره کرد.این شرکت تمامی کالاهای خود را فقط از طریق اینترنت به فروش می رساند.تمرکز شرکت آینیز بر توسعه یک استراتژی تجاری،طراحی کالاهای بیمه ای جدید و تعیین نرخ های بیمه ای به صورت تخصصی است.این شرکت تمام قسمت های دیگر زنجیره ارزش خود را از جمله پرداخت خسارت و خدمات پس از فروش،برون سپاری کرده است.تمرکز بر قسمت های خاصی از زنجیره ارزش به همراه استفاده از فن آوری جدید سبب شده است که این شرکت به راحتی بتواند به گسترش طیف کالا و خدمات خود و همچنین گسترش قلمرو جغرافیایی عرضه خدمات بپردازد.

۱-۱۲-۲) کاهش هزینه ها: قابلیت فن آوری اطلاعات سبب بهبود کارایی در توزیع،امور اجرایی و فرایند های پرداخت خسارت شده و توزیع بر خط بیمه نامه ها سبب کاهش مستقیم هزینه های توزیع می شود. به طور معمول ۱۲ تا ۲۶ درصد عایدی حاصل از حق بیمه ها برای هزینه های توزیع مصرف می شود.عامل دیگری که سبب کاهش هزینه ها می شود اتوماسیون فرایند های تجاری است.به کارگیری فن آوری اطلاعات در صنعت بیمه سبب کاهش هزینه های امور اجرایی می شود.این هزینه ها به طور معمول برابر ۹ تا ۱۵ درصد عایدی حاصل از حق بیمه را به خود اختصاص می دهند.[۲] کاریرد های فن آوری اطلاعات در فرایند های وابسته به پرداخت خسارت نیز سبب کاهش بسیار هزینه های فرایندی تسویه خسارت شده است.این هزینه ها به طور متوسط برابر ۴ تا ۱۲ درصد عایدی حاصل از حق بیمه ها هستند.

[۱] -www.ineas.com

[۲] -Swiss Re,Economic Research & Consulting)2000)

سوالات یا اهداف پایان نامه :

1. آیا عوامل مدیریتی اولویت اصلی استفاده از فن آوری اطلاعات در بیمه سلامت است؟
2. آیا عوامل انسانی اولویت اصلی استفاده از فن آوری اطلاعات در بیمه سلامت است؟
3. آیا عوامل فرهنگی اولویت اصلی استفاده از فن آوری اطلاعات در بیمه سلامت است؟
4. آیا عوامل محیطی اولویت اصلی استفاده از فن آوری اطلاعات در بیمه سلامت است؟
5. آیا عوامل تکنولوژیکی اولویت اصلی استفاده از فن آوری اطلاعات در بیمه سلامت است؟
6. آیا عوامل سازمانی اولویت اصلی استفاده از فن آوری اطلاعات در بیمه سلامت است؟

برای دیدن جزئیات بیشتر ، خرید و دانلود آنی فایل متن کامل با فرمت ورد می توانید به لینک زیر مراجعه نمایید:

لینک متن کامل پایان نامه رشته مدیریت با عنوان : ارزیابی فاکتورهای تاثیرگذار بر استفاده بهینه از فن آوری اطلاعات در صنعت بیمه سلامت در استان گیلان  با فرمت ورد