پایان نامه میزان اتوماسیون اداری و رشد سودآوری شرکت رابطه مثبت

) عوامل انسانی موثر بر استقرار سیستم های اطلاعات مدیریت

باید در نظر داشت که عوامل انسانی در استقرار سیستم های اطلاعات مدیریت تاثیر گذار است. در این رابطه عوامل موفقیت و شکست ناشی از عوامل انسانی عبارتند از(مشایخی و دیگران، ۱۳۸۴، ص ۱۹۸):

الف )عوامل موفقیت- این عوامل شامل موارد زیر است:

• مهارت ها، توان تخصصی و دانش طراحان، رهبران و مدیران
• باور و نحوه نگرش مدیران به کامپیوتر و سیستم
• میزان مشارکت کاربران
• میزان جذابیت سیستم برای مدیران در جهت کار با آن و رفع نیازهای آن ها
• میزان آمادگی مدیران جهت تامین هزینه های لازم برای طراحی و استقرار سیستم
• وجود حمایت کافی مدیران از کارکنان
• وجود ثبات در مدیریت و عدم تغییر زود هنگام مدیران

ب)عوامل شکست-این عوامل شامل موارد زیر است:

• وجود مخاطرات مربوط به بروز رسانی تغییرات ناشی از استقرار سیستم در سازمان
• وجود علاقه مدیران به ثبات نسبی و عدم وجود انگیزه در آن ها در جهت بروز تغییر در
  روش های کاری سنتی سازمان.
• احساس عدم وجود امنیت شغلی
• عدم آشنایی کارکنان با قابلیت ها، ویژگی های سیستم و پیامدهای ناشی از استقرار از آن در سازمان.

۲-۱-۷) انواع سیستم های اطلاعاتی

سیستم های اطلاعاتی با نگرش های مختلفی وجود دارند که عبارتند از (مومنی ۱۳۸۰، صص ۵۷۰ – ۵۶۶):

الف)سیستم های اطلاعاتی و ارتباطی رقابت و تدافعی- منظور از طراحی چنین سیستمی، دستیابی به اطلاعاتی است که مدیریت را از امکانات رقبا آگاه سازد و توان حرکت های آن ها را ترسیم کند و راه کارهای تدافعی را ارایه دهید چنین سیستم هایی دور راه حل را پیشنهاد می کنند:

• بهبود محیط رقابتی و عملکردی با افزایش توان ها، تهدیدها، تنگناها و استفاده از فرصت ها و همچنین بهینه سازی سیاست او خط مشی یا راهبرد سازمان بری تحقق هدف ها؛
• وقوف از عملکرد رقابتی و سیاست های تدافعی [۱]و تهاجمی[۲] به منظور بهبود موقعیت و شرایط عملکردی.

ب)سیستم های اطلاعاتی وارتباطی تعاونی- با افزایش تعداد کاربران شاغل در کارهای صنعتی، بازرگانی و خدماتی، سیستم های اطلاعاتی گسترش همگانی یافته است. با وجود آن که رقابت توان سازندگی را افزایش می دهد لیکن جنبه تخریبی آن نیز محدودیت فکری دیدگاه و بینش محدود را به وجود می آورد. به همین دلیل به نظر می رسد که در عصر اطلاعات و برقراری ارتباطات، تعاون و همکاری نتیجه مطلوب تری داشته باشد. امروزه سیستم های صنعتی به این ترتیب است که تولید در کشورهای دارای منابع ارزان صورت می گیرد و توزیع و مصرف در کشورهای دیگر، اما به هر حال محور مشترک تمام فعالیت ها، اطلاعات و برقراری ارتباطات است که با راهبرد عرصه و همکاری در فراهم کردن اطلاعات و برقراری ارتباطات تعاونی طراحی شده، که برای بهینه سازی و بهره گیری از امکانات جغرافیایی و بالقوه تهیه       می شود و در اختیار مدیران و راهبرد شرکت های چند ملیتی قرار می گیرد. خدمات بانکی الکترونیکی و خودکار، بانک های بین المللی، خط هوایی، سازمان های هواشناسی و غیره از این قبیل است.

ج)سیستم های اطلاعاتی و ارتباط چرخشی– سیستم های اطلاعاتی راهبردی می توانند بر اثر سرمایه گذاری های به موقع و موثر در فن آوری های پیشرفت اطلاعات وارتباطات، سبب تغییرات راهبردی در هدف های سازمان شوند. این سرمایه گذاری ها می تواند در فن آوری های سخت افزار و نرم افزار و ارتباطات صورت گیرد(مومنی ۱۳۸۰، ص ۵۷۰ – ۵۶۶):

[۱]. Defensive

[۲]. Agressive

 متن فوق تکه ای از این پایان نامه بود

برای دیدن جزئیات بیشتر ، خرید و دانلود آنی فایل متن کامل می توانید به لینک زیر مراجعه نمایید:

متن کامل