فرآیند تدوین چشمانداز
به طور کلی میتوان جهت تدوین چشمانداز از الگوی ارائه شده در شکل(۲-۵)، استفاده نمود.
رهنمودها و نظرات رهبران عالی نظام |
بررسی مأموریت، اهداف و راهبردهای سازمان |
شکل۲-۵٫ فرآیند تدوین چشمانداز
منبع: (فروزنده دهکردی،۱۳۹۴).
ب- مأموریت سازمان
در آغاز کار هر سازمان و یا به هنگام تجدید نظر در صورت بندی یک سازمان در حال کار، هدفهای اصلی، ویژگیها و فلسفههایی که موضع راهبردی سازمان را شکل میدهند باید معین و مشخص شوند. مجموع این عوامل بنیادین ماموریت سازمان را تشکیل میدهد که در واقع راهنمایی کننده سازمان در فعالیتهای اجرایی است به نحوی که سازمان را از سایر سازمانهای مشابه متمایز میسازد و دامنه عملیات آنرا بر حسب نوع محصول یا خدمت و حیطه فعالیت یا بازار تعیین میکند. مأموریت، فلسفه تصمیم گیران راهبردی سازمان را در بر دارد؛ تصویر ذهنیای که سازمان مایل است از خود پدید آورد، نمایان میسازد و خود پنداری[۱] سازمان را منعکس میکند، حوزههای محصولات یا خدمات اصلی و نیازهای اولیه ذینفعان که سازمان سعی در ارضای آنها خواهد داشت را خاطر نشان میکند.
مأموریت سندی است که سازمان را از سایر سازمانهای مشابه متمایز میسازد و دامنه عملیات آنرا برحسب نوع محصول یا خدمت و حیطه فعالیت یا بازار تعیین میکند. به طور خلاصه ماموریت سازمان، حوزههای محصول یا خدمت، بازار، تکنولوژی، ذینفعان و فلسفه مورد تاکید سازمان را شرح میدهد و این کار را به شیوهای انجام میدهد که ارزشها و رجحانهای تصمیمگیران راهبردی باز تابانده شود.
پ- اهداف سازمان
هدف یک دستاورد خاص و قابل سنجش است که در یک زمان معین و با هزینه محدود به آن دست خواهیم یافت.هدف یک “خواسته” است که افراد برای دستیابی به آن تلاش میکنند. در این مفهوم “خواسته “ نتیجه دقیق و ملموسی است که افراد آمادگی دارند برای رسیدن به آن کوشش کنند.
ت- بررسی عوامل خارجی
هدف از بررسی عوامل خارجی این است که از فرصتهایی که میتوان از آنها بهره برداری کرد و تهدیداتی را که میتوان از آنها احتراز نمود یک فهرست نهایی تهیه شود. محیط خارجی مؤسسه همه شرایط و عواملی را که بر گزینههای راهبردی آن اثر دارند و نوعاً خارج از کنترل مؤسسه هستند را در بر میگیرد. مدل مدیریت راهبردی، محیط خارجی را در دو بخش مرتبط به هم و متقابل نشان میدهد. محیط عملیاتی (محیط خرد)، و محیط دور (محیط کلان).
محیط عملیاتی عوامل و شرایط درون صنعت و وضعیت رقابتی صنعت را که بر انتخاب و دستیابی به ترکیبهای مختلف هدف و راهبرد تأثیر دارند را در بر میگیرد. نیروهای عمده در هر صنعتی عبارتند از : تهدید تازه واردان، قدرت چانه زنی مشتریان، قدرت چانه زنی تأمین کنندگان، تهدید محصولات یا خدمات جانشین و همچشمی شرکتهای رقیب.
نیروهای محیط کلان:
- نیروهای اقتصادی
- نیروهای اجتماعی، فرهنگی، بوم شناسی و محیطی
- نیروهای سیاسی، دولتی و قانونی
- نیروهای فن آوری
- نیروهای رقابتی
ماتریس ارزیابی عوامل خارجی (EFE )، Exteal Factor Evaluation Matrix
- پس از بررسی عوامل خارجی، عوامل شناخته شده را فهرست نمایید.
- به این عوامل وزن یا ضریب بدهید.
- به هریک از عواملی که موجب موفقیت میشود رتبه ۱ تا ۴ بدهید و این عدد بیانگر میزان اثربخشی راهبردهای کنونی شرکت در نشان دادن واکنش نسبت به عامل مزبور میباشد.
- ضریب هرعامل را در رتبه مربوطه ضرب نمایید تا نمره نهایی به دست آید.
- مجموع این نمرههای متعلق به هریک از متغیرها را به دست آورید تا بتوان مجموع نمرههای سازمان را تعیین کرد.
نمونهای از ماتریس ارزیابی عوامل خارجی در شکل(۲-۶)، نشان داده شده است.
[۱] – Self-Concept
دانلود پایان نامه های رشته مدیریت...
ما را در سایت دانلود پایان نامه های رشته مدیریت دنبال می کنید
برچسب : نویسنده : مدیر سایت thesis-management بازدید : 214 تاريخ : جمعه 15 مرداد 1395 ساعت: 0:21