روش تحقیق:
۱-۹-۱- روش اجرایی تحقیق:
از آنجا که هدف این تحقیق تعیین رابطه بین «پیاده سازی سیستم کیفیت بر مبنای استاندارد
ISO/TS 16949 و «بهبود شاخص های کیفی» در شرکت سایپا پرس است.از نظر هدف «کاربردی»[۱] (سرمد و همکاران،۷۹:۱۳۸۷) و از نظر نحوه ی گردآوری اطلاعات از نوع «همبستگی»[۲] است.در ضمن با توجه به اینکه از روش «مدل معادلات ساختاری»[۳] برای پاسخگویی به سؤالات تحقیق و آزمون فرضیهها استفاده خواهد شد، در میان تحقیقات همبستگی از نوع «تحلیل ماتریس همبستگی یا کوواریانس»[۴] است.
متغیر مستقل[۵] در این تحقق متغیر مکنون[۶] «پیاده سازی سیستم کیفیت بر مبنای استاندارد
ISO/TS 16949و ابعاد آن و متغیر وابسته[۷] متغیر مکنون «شاخص های کیفی» و ابعاد آن می باشند.
۱-۱۰- قلمرو تحقیق:
۱-۱۰-۱- قلمرو زمانی تحقیق: بازه زمانی این تحقیق از مرداد ۱۳۹۲ لغایت فروردین ۱۳۹۲ می باشد.
۱-۱۰-۲- قلمرو مکانی تحقیق: قلمرو مکانی تحقیق، شرکت سایپاپرس می باشد.
۱-۱۰-۳- قلمرو موضوعی تحقیق: موضوع مورد تحقیق بررسی اثرات پیاده سازی ISO/TS 16949 بر شاخص های کیفی و بطور خاص شاخص های مندرج در اهداف تحقیق می باشد.
۱-۱۱- جامعه و حجم نمونه آماری تحقیق:
جامعه آماری شامل تمامی افراد خبره مرتبط با استقرار استاندارد و مدیریت کیفیت در شرکت سایپاپرس است که حداقل دارای ۳ سال سابقه کار در شرکت مذکور باشند که تعداد آنها ۴۰۰ نفر برآورد می شود. برای تعیین حجم نمونه نیز از رابطه زیر استفاده شده است:
که درآن ؛
p: نسبت صفت موجود در جامعه؛ ۵/۰= p
q: درصد افرادی که فاقد آن صفت در جامعه هستند؛ q=(1-p)
ε: مقدار اشتباه مجاز= ۰۵/۰
z: مقدارمتغیر نرمال واحد استاندارد متناظر با سطح اطمینان۹۵ درصد؛ (۹۶/۱=Zα/۲)
۱-۱۲- محدودیت های تحقیق:
از آنجا که شرکت سایپاپرس در سال ۱۳۸۳ موفق به کسب گواهینامه ISO/TS 16949 شده است جهت انجام تحقیق و اطلاع از مدارک قبل از پیاده سازی گواهینامه مذکور باید به سوابق
[۱] Applied Research Method
[۲] Correlation
[۳] Structural equation model
[۴] Correlafion/ Covariance Matrix
Analysis
[۵] Independent Variable
[۶] Latent variable
[۷] Dependent Variable
متن فوق بخش هایی از این پایان نامه بود
برای دیدن جزئیات بیشتر ، خرید و دانلود آنی فایل متن کامل با فرمت ورد می توانید به لینک زیر مراجعه نمایید:
