کفايت ارتباطات [۱]
الف. تعریف مفهومي: چون سازمانها مثل گروههاي کوچک، سيستمهاي روياروي همزمان نيستند، گردش و انتقال ارتباطات در آنها اهميت زيادي دارد. کفايت ارتباط، بدان معنا است که ارتباطات نسبتا عاري از تخريب در جهت افقي و عمودي و همچنين متقابلا بين سازمان و محيط آن وجود دارد و اطلاعات به خوبي در گردش است. در يک سازمان سالم، فشارهاي دروني موجود، بيدرنگ حس ميشوند. اطلاعات کافي براي تشخيص دشواريهاي آن موجود است و کارکنان سازمان، اطلاعات مورد نياز را بدون انجام تلاشهاي زايد يا مراجعه به اين و آن، يا تشکيل جلسات مکرر، به راحتي بدست ميآورند (علاقه بند، ۱۳۷۸، ص ۱۸-۲۲).
ب. تعريف عملياتي: ميزان کاربرد مولفه کفايت ارتباطات است که بر اساس پرسشهاي شماره ۵ تا ۸ پرسشنامه سنجيده شده است.
توزيع بهينه قدرت [۲]
الف. تعریف مفهومي: در سازمان سالم، توزيع قدرت نفوذ و تاثيرگذاري نسبتا عادلانه است. زيردستان ميتوانند در جهت بالا تاثيرگذار باشند و مهمتر از آن هر مافوقي ميتواند بر مافوق تاثير بگذارد در چنين سازماني، گرچه بدون ترديد تعارض ميان گروهي مثل هر گروه انساني مشاهده ميشود، ولي مبارزات ميان گروهي براي دستيابي به قدرت تلخ و ناخوشايند نيست. همکاري بين افراد جايگزين اعمال اجبار آشکار يا پنهان ميشود. همبستگي در روابط متقابل به جاي رئيس – مرئوسي مورد توجه قرار ميگيرد. در سازمان سالم نفوذ و تاثيرگذاري، نه از مقام شخصيت يا ساير عوامل نامربوط، بلکه از دانايي، شايستگي و داشتن اطلاعات مرتبط با کار سرچشمه ميگيرد (علاقه بند، ۱۳۷۸، ص ۱۸-۲۲).
[۱]. Communication adequacy
[۲]. Optimal power equalization
متن فوق بخش هایی از این پایان نامه بود
برای دیدن جزئیات بیشتر ، خرید و دانلود آنی فایل متن کامل با فرمت ورد می توانید به لینک زیر مراجعه نمایید: