دیدگاه های صاحبنظران در خصوص رفتار شهروندی سازمانی
به رغم توجه فزاینده به مفهوم رفتار شهروندی سازمانی، مرور ادبیات حوزه مذکور در مبین فقدان اجماع در خصوص ابعاد مفهوم رفتار شهروندی سازمانی از یکدیگر قابل تفکیک بوده و تعاریف متعددی نیز از آن ها به عمل آمده که البته هم پوشیهای بسیاری نیز بین آن ها وجود دارد. در ادامه به طور مبسوط به بررسی دیدگاه های صاحبنظران شاخص در خصوص مفهوم رفتار شهروندی سازمانی پرداخته خواهد شد.
۳-۱- دیدگاه چستر بارنارد[۱]
در دههی ۱۹۳۰ چستر بارنارد، پدیده رفتار شهروندی سازمانی را تحت عنوان «رفتارهای فرانقش» مطرح کرد. به اعتقاد وی تمایلات فردی جهت تلاش فعالانه در راستای دستیابی به اهداف سازمانی است. بارنارد (۱۹۳۸) بیان می کند؛ با این تلاشها نه تنها باید در جهت دستیابی به اهداف باشد که ضروری است در جهت حفاظت از خود سازمان نیز مؤثر باشند. از نقطه نظر فوق می توان چنین استنباط نمود که بخشهای مختلفی از ایده بارنارد در خصوص عوامل تعیین کنندهی رفتار شهروندی سازمانی در قالب »تمایلات برای همکاری» مطرح شده است. بارنارد اهمیت و برجستگی کمکهای خودجوش افراد را که در ماوراء تعهدات قراردادی واختیارات قانونی قرار می گیرند را در تبیین مفهوم رفتار شهروندی سازمانی بیش از پیش روشن ساخته است.
[۱] – Chester baard
متن فوق بخش هایی از این پایان نامه بود
برای دیدن جزئیات بیشتر ، خرید و دانلود آنی فایل متن کامل با فرمت ورد می توانید به لینک زیر مراجعه نمایید:
دانلود پایان نامه های رشته مدیریت...
ما را در سایت دانلود پایان نامه های رشته مدیریت دنبال می کنید
برچسب : نویسنده : مدیر سایت thesis-management بازدید : 226 تاريخ : سه شنبه 12 مرداد 1395 ساعت: 2:51