فرآیند تدوین چشم انداز
به طور کلی می توان جهت تدوین چشم انداز از الگوی ارائه شده در شکل(۲-۵)، استفاده نمود.
| آرمانها |
| ارزشها |
| اسناد چشم انداز بالا دست |
| شناخت
محیط |
| شناخت
محیط داخلی |
| شناخت
محیط خارجی |
| رهنمودها و نظرات رهبران عالی نظام |
|
بررسی مأموریت، اهداف و راهبردهای سازمان |
| چالش های راهبردی سازمان |
| قوت |
| ضعف |
| فرصت |
| تهدید |
| تعیین چشم انداز سازمان |
شکل۲-۵٫ فرآیند تدوین چشم انداز
منبع: (فروزنده دهکردی،۱۳۹۴).
ب- مأموریت سازمان
در آغاز کار هر سازمان و یا به هنگام تجدید نظر در صورت بندی یک سازمان در حال کار، هدفهای اصلی، ویژگیها و فلسفه هایی که موضع راهبردی سازمان را شکل می دهند باید معین و مشخص شوند. مجموع این عوامل بنیادین ماموریت سازمان را تشکیل می دهد که در واقع راهنمایی کننده سازمان در فعالیتهای اجرایی است به نحوی که سازمان را از سایر سازمانهای مشابه متمایز می سازد و دامنه عملیات آنرا بر حسب نوع محصول یا خدمت و حیطه فعالیت یا بازار تعیین می کند. مأموریت، فلسفه تصمیم گیران راهبردی سازمان را در بر دارد؛ تصویر ذهنی ای که سازمان مایل است از خود پدید آورد، نمایان می سازد و خود پنداری[۱] سازمان را منعکس می کند، حوزه های محصولات یا خدمات اصلی و نیازهای اولیه ذینفعان که سازمان سعی در ارضای آنها خواهد داشت را خاطر نشان می کند.
مأموریت سندی است که سازمان را از سایر سازمانهای مشابه متمایز می سازد و دامنه عملیات آنرا برحسب نوع محصول یا خدمت و حیطه فعالیت یا بازار تعیین می کند. به طور خلاصه ماموریت سازمان، حوزه های محصول یا خدمت، بازار، تکنولوژی، ذینفعان و فلسفه مورد تاکید سازمان را شرح می دهد و این کار را به شیوه ای انجام می دهد که ارزشها و رجحان های تصمیمگیران راهبردی باز تابانده شود.
پ- اهداف سازمان
هدف یک دستاورد خاص و قابل سنجش است که در یک زمان معین و با هزینه محدود به آن دست خواهیم یافت.هدف یک “خواسته” است که افراد برای دستیابی به آن تلاش می کنند. در این مفهوم “خواسته “ نتیجه دقیق و ملموسی است که افراد آمادگی دارند برای رسیدن به آن کوشش کنند.
ت- بررسی عوامل خارجی
هدف از بررسی عوامل خارجی این است که از فرصت هایی که می توان از آنها بهره برداری کرد و تهدیداتی را که می توان از آنها احتراز نمود یک فهرست نهایی تهیه شود. محیط خارجی مؤسسه همه شرایط و عواملی را که بر گزینه های راهبردی آن اثر دارند و نوعاً خارج از کنترل مؤسسه هستند را در بر میگیرد. مدل مدیریت راهبردی، محیط خارجی را در دو بخش مرتبط به هم و متقابل نشان می دهد. محیط عملیاتی (محیط خرد)، و محیط دور (محیط کلان).
محیط عملیاتی عوامل و شرایط درون صنعت و وضعیت رقابتی صنعت را که بر انتخاب و دستیابی به ترکیبهای مختلف هدف و راهبرد تأثیر دارند را در بر می گیرد. نیروهای عمده در هر صنعتی عبارتند از : تهدید تازه واردان، قدرت چانه زنی مشتریان، قدرت چانه زنی تأمین کنندگان، تهدید محصولات یا خدمات جانشین و همچشمی شرکت های رقیب.
نیروهای محیط کلان:
ماتریس ارزیابی عوامل خارجی (EFE )، Exteal Factor Evaluation Matrix
نمونه ای از ماتریس ارزیابی عوامل خارجی در شکل(۲-۶)، نشان داده شده است.
[۱] Self-Concept
برچسب:
نویسنده: مدیر سایت