مدیریت بر مبنای هدف (MBO[1])
مقصود آن است که سازمان با تمامی موجودیت و توان عملیاتی خود تلاش می کند به آن دست یابد. اهداف پیش از هرگونه اقدامی باید به وضوح تعیین، تفهیم و اعلام شود. اهداف با هدایت کردن تلاش کارکنان به سمت یک نقطه معین جهت حرکت سازمان را مشخص می کنند اگر اهداف سازمان، شفاف و قابل درک باشد، می توان بر اساس آن استانداردهای مشخصی را برای ارزیابی عملکرد سازمان وضع کرد. برای همین، اهداف را باید کمیت بندی کرد.
۲-۴-۱-۳ هوشین کانری (Hoshin Kaneri)
تاریخچه پیدایش هوشین به دهه ۱۹۶۰ برمی گردد. در این زمان از تلفیق دو نظریه مدیریت بر مبنای هدف و کنترل کیفیت آماری مدیریت هوشین به وجود آمد. مدیریت هوشین از اواخر دهه ۸۰ و اوایل دهه ۹۰ میلادی وارد ادبیات مدیریت غرب شده است، مدیریت هوشین کانری فرآیندی است که طی آن استراتژی ها و اهداف بلندمدت به صورت اهداف کوتاه مدت (معمولاً سالانه) و برنامه های اجرایی تبدیل شده و به متولیات انجام فعالیت ها انتقال می یابد و با تعیین شاخص هایی میزان تحقق اهداف و اجرای برنامه سنجش و کنترل می شود. بازخور این سنجش در پایان دوره ارزیابی بر اهداف و استراتژی ها اثر گذاشته و در به روز کردن آن کمک می نماید. مدیریت هوشین را می توان این گونه تعریف کرد:
نظامی است برای ترجمه چشم انداز و اهداف سازمان به روش های علمی و قابل سنجش در سرتاسر سازمان. در این نظام اهداف کیفی به اهداف کمی و قابل حصول ترجمه می شود و بر مسائل اساسی و مهم به منظور بهبود تمرکز می شود.
شکستن اهداف بلندمدت به اهداف کوتاه مدت بر اساس تجزیه و تحلیل واقعیات انجام می گردد. به این معنی که در پایان دوره ارزیابی و یا ابتدای تدوین استراتژی نظرات مدیران میانی و عملیاتی سازمان در رابطه با میزان اجرای برنامه ها، تحقق اهداف و تجزیه و تحلیل های محیطی، جمع آوری می شود. بر اساس این اطلاعات مسایل مهم و کلیدی که باید بر آن ها تمرکز شود تعیین و الویت بندی انجام شده به اهداف واحدها شکسته شده و این سیکل تکرار می شود. علاوه بر موارد فوق مدیر ارشد شرکت در پایان سال یک برنامه آسیب شناسی و یا عارضه یابی را به اجرا درمی آورد تا بر اساس آن ها راهنمایی هایی در موارد زیر کسب نماید.
متن فوق بخش هایی از این پایان نامه بود
برای دیدن جزئیات بیشتر ، خرید و دانلود آنی فایل متن کامل با فرمت ورد می توانید به لینک زیر مراجعه نمایید:
لینک متن کامل این پایان نامه با فرمت ورد
[۱] Management by Objective